Este es un televisor marca Samsung de 14 pulgadas modelo CT-3338VC el cual fue ingresado al taller con el problema de que no tiene audio, ya hemos hablado de fallas similares en las que el problema era la corneta dañada, el integrado amplificador malo y otras, pero en este caso fue distinto.
Como siempre, lo primero que hacemos al destapar el TV es repasar todas las soldaduras sospechosas para descartar soldadura fría, seguidamente medimos la impedancia de la corneta del televisor, que muy a menudo suelen presentar la falla de que la bobina se abre con lo cual se pierde completamente el audio.
La corneta estaba en buen estado, se prosiguió con la revisión conectando el televisor a la red eléctrica para hacer mediciones, es común ver en los televisores Samsung que al presentarse una falla de la memoria EEPROM estos pierden el audio y al pulsar los botones de +V y –V puede verse que la barra de volumen en la pantalla permanece estática, en este caso la barra se movía normalmente pero aun así no había audio.
El siguiente sospechoso a investigar es el integrado amplificador, estos integrados reciben una señal de audio, y las funciones de subir y bajar volumen o encender y apagar el sonido son controladas por el micro, es necesario tener un seguidor de señales de audio, aunque una forma fácil de saber si el integrado está bueno es tocar ligeramente el pin de entrada de audio de este integrado prestando atención al sonido de la corneta, si se escucha ruido significa que sí está amplificando y el problema estaría en una etapa anterior.
Hice la prueba y escuché ruido en la corneta por lo que supe que el integrado estaba en buen estado, sólo que no le estaba llegando una señal de audio para amplificar, por lo que sospeché de la memoria EEPROM, estas cuando el TV es monofónico (De una sola corneta) y están programadas para TV estéreo suelen presentar esa falla, la solución es meterse al modo de servicio y cambiar un parámetro de mono a estéreo, pero en este modelo en particular al entrar al modo de servicio no aparece esta opción para modificar el parámetro por lo que lo mejor es cambiar la memoria por una nueva programada con el archivo indicado para este modelo en particular.
Una vez que programé la nueva memoria y la coloqué el audio apareció y ya no se presentaron más fallas en el televisor, por lo que se llamé al cliente para entregárselo, eso es todo por hoy, más abajo está el archivo para programar la memoria EEPROM, saludos y suerte en sus reparaciones.
Formato: e2p
Contraseña: isaachernandez.com.ve
Descargar EEPROM de Samsung CT-3338VC
3 comentarios en “Falla en TV Samsung modelo CT-3338VC sin audio++EEPROM”
Tengo un tv sansug modelo ct3338en en mi taller sin audio ya cambie el eepron y no c resuelve el problema entro en menú y le muevo Fine tune y el audio aparece si me pueden alludar le estaré muy agradecido
buenas tardes amigo me llego al taller un televisor sansung ct 3338 sin audio pero cuando presiono el pulsador de volumen bien sea arriba o abajo aparece a la mitad de la panttalla una rayita negra al lado derecho que puedo hacer con eso mil gracias
amigo esa falla es de memoria eprom. cambiala y solucionaras tu problema